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裝修ERP項(xiàng)目施工如何管控驗(yàn)收環(huán)節(jié)
關(guān)于裝修工程項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,如何踢好“臨門一腳”――如何及時(shí)做好工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。很多裝企都有這樣的問(wèn)題:一切按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施,工程已經(jīng)保質(zhì)保量順利完工進(jìn)入了驗(yàn)收階段,客戶還是遲遲不肯驗(yàn)收。在工程質(zhì)量和裝修效果沒(méi)有問(wèn)題的前提下,出現(xiàn)不肯驗(yàn)收一般就幾種情況:
一種類型是,因?yàn)榭蛻粲X(jué)的驗(yàn)收完了我們走了,他們的裝修萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題就沒(méi)人管了。這時(shí)候和客戶講清楚裝修是有保質(zhì)期的,在合同保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題公司會(huì)解決,只要讓客戶放心,驗(yàn)收是沒(méi)多大問(wèn)題的。
還有一種客戶屬于“無(wú)賴”型客戶,在項(xiàng)目到了驗(yàn)收階段,該做的工作都做到位了,業(yè)主也提不出什么正當(dāng)需求來(lái)了,但為了延遲付款,就采用“無(wú)賴”的做法,拖著不驗(yàn)收,心里的小算盤打的響:只要我不驗(yàn)收,裝修公司就不能跟我收這個(gè)工程款。那么他們可以晚一段時(shí)間再交這個(gè)費(fèi)用,晚一段時(shí)間是多久也沒(méi)人說(shuō)的清了,反正也裝修完了,碰上這種客戶,裝修公司也是無(wú)可奈何。
美佳云裝在工程進(jìn)行的每一步驟都會(huì)通過(guò)微信推送給業(yè)主,業(yè)主不存在說(shuō)不知道裝修的進(jìn)展情況,不能以此來(lái)當(dāng)做惡意拖延時(shí)間不肯驗(yàn)收的理由。針對(duì)這種特殊的客戶,美佳云裝ERP可設(shè)置默認(rèn)驗(yàn)收功能,即項(xiàng)目完成后,業(yè)主在時(shí)間限制之內(nèi)未點(diǎn)擊[驗(yàn)收],系統(tǒng)則自動(dòng)完成驗(yàn)收,相當(dāng)于淘寶的超期自動(dòng)確認(rèn)收貨功能。這個(gè)時(shí)間限制可自行設(shè)置。這個(gè)功能對(duì)業(yè)主起到一個(gè)很好的約束作用,同時(shí)也保障了裝修公司的利益。同時(shí)我們可以針對(duì)業(yè)主驗(yàn)收規(guī)定期限,這樣即使業(yè)主拖著不驗(yàn)收系統(tǒng)也會(huì)到期自動(dòng)完成驗(yàn)收。
對(duì)于ERP項(xiàng)目來(lái)說(shuō),項(xiàng)目啟動(dòng)如同開(kāi)球,工程實(shí)施就是整個(gè)戰(zhàn)術(shù),球員是裝企和客戶雙方所有的項(xiàng)目相關(guān)人員,特別需要注意的是:雙方的球員絕對(duì)不是對(duì)立的,在這個(gè)時(shí)候大家是戰(zhàn)斗在同一條戰(zhàn)線的隊(duì)友,而不是對(duì)手;對(duì)手就只有一個(gè):一切工程項(xiàng)目存在的阻礙與困難。球開(kāi)出來(lái)之后,需要項(xiàng)目人員,也就是場(chǎng)上球員的配合,大家的目標(biāo)一致:那就是臨門一腳進(jìn)球取勝。美佳云裝在這個(gè)球場(chǎng)上會(huì)是你得力的隊(duì)友,助你破門進(jìn)球!